返金ポリシー

返品・交換について

商品到着後7日以内に、未使用かつ未加工の状態に限り、返品・交換を承ります。以下に該当する場合は返品・交換をお断りさせていただきます。

  • お客様の指定によりカットを行った生地
  • お客様のもとで開封、使用、洗濯、加工された商品
  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • お客様の不注意により破損・汚損した商品

不良品・誤配送の場合

商品の品質に問題がある場合、または弊社の手違いによる誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品との交換、または返金にて対応いたします。

なお、生地の特性上、ロットによる若干の色味・風合いの違いがある場合がございますが、これは不良品には該当いたしません。

返品送料

お客様都合による返品 お客様負担
不良品・誤配送の場合 弊社負担

ご連絡先

メール: rimetry1016@gmail.com
電話: 090-4468-5485